
為進一步提高學校后勤集團服務保障能力,渤海大學后勤集團班子成員通過深入一線檢查,現(xiàn)場考察,開展座談交流等形式,及時查找工作中存在的問題,在廣泛征求意見和專題研究的基礎上,創(chuàng)新工作,采取有效措施,努力提高服務質(zhì)量和保障能力。
1、嚴格掛牌上崗制度。為方便服務對象監(jiān)督,增強工作人員自律意識和崗位責任意識,嚴格執(zhí)行掛牌上崗制度。特別是黨員的工作牌上印有黨旗標識,以此教育引導黨員時刻銘記黨員身份,發(fā)揮好模范帶頭作用,增強黨員的表率意識。
2、加強崗位技能培訓。各中心根據(jù)工作實際開展以“提升崗位技能,爭做先鋒模范”為主題的實踐活動。對黨員提出更高的工作標準和崗位技能標準,增加擔子,嚴格考核,使黨員成為各崗位的業(yè)務尖子和技術(shù)骨干。同時,開展“一帶二,一幫一”活動,即每位黨員帶兩名同事,重點幫扶一名同事提高崗位技能,從而推動整體崗位技能提升。
3、開展信用度等級評比。信用度等級評比,即由后勤集團、使用單位或部門、服務對象、保潔公司代表組成檢查小組,定期或不定期的對為我校服務的各保潔公司服務情況進行評比。評比結(jié)果作為對各保潔公司獎懲依據(jù)。同時,信用等級為優(yōu)的保潔公司在下一次招標時享有一定的優(yōu)先權(quán),信用等級不合格的保潔公司除解除合同外,還將被列入“黑名單”,5年內(nèi)不得參加我校的保潔招標。
通過以上措施,黨員的模范帶著作用得到發(fā)揮,員工的崗位技能得到提升,保潔的服務質(zhì)量得到提高,后勤整體服務質(zhì)量和保障能力進一步增強。